11月10日，市民王先生向兰州晨报热线96555反映，贡元巷25-35号今年由东城壕供热站接管供暖。日前，该供热站对楼下老旧破损管道进行了维修，其他单元楼都有了暖气，剩下33号至今未来暖气不知何故。兰州晨报记者采访后发现，这些居民家暖气不热，可能与未排气有关。

　　记者来到现场采访时了解到，东城壕供热站已于11月9日开阀供暖。但除了25-31号中4个单元有暖气外，33号和35号两个单元暖气不尽如人意。其中33号整单元无暖气;35号单元中，除1号房和3号房都有暖气外，4号房无暖气，2号房的客厅暖气片冰凉。301室刘老太太家温度计显示室温仅10℃，304室室温仅9℃。

　　据了解，10日早上，供热站工作人员来到小区了解供暖情况，但仅转了一圈就走了，也未对33号和35号两个单元暖气不热问题进行排气处理。在居民楼下，一些居民正在热议暖气不热，不乏发牢骚者。当记者询问是否排过气时，一居民的回答却是：“我们又不知道在哪儿排气，咋去排?这是供热站的事。”