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青岛一用户室内暖气片供暖温度竟然三年不达标

  9月份暖气片家装的季节又到了,家住青岛市市南区的张女士看着小区内邻居开始忙忙碌碌的装修起暖气片,却不禁的又开始了犯愁。她家住市南区澄海路8号小区,家中的暖气已经连续三年温度不达标,供暖期卧室内经常低至14至16度,暖气片几乎成为了摆设。前短时间,张女士向开源热电反映情况后,开源热电的工作人员称暖气管网已运行15年以上,建议张女士直接进行“串改并”改造,但要收取改造费每平方米72元。正所谓人生不如意事常八九,张女士所在单元楼的部分居民对改造方案存有争议,导致暖气管道改造无法顺利进行。

青岛一用户室内暖气片供暖温度竟然三年不达标

(青岛一用户室内暖气片供暖温度竟然三年不达标)

  据张女士介绍,自己家住市南区澄海路8号小区二楼,室内面积约60平方米。在刚入住小区的时候,开源热电公司为张女士所在的单元楼统一铺设了外部管道,并安装了室内暖气片。当时,张女士家共缴纳了1.4万元的初装费。然而,这并没有带来令人满意的用户体验。从2013年采暖季开始,张女士家的室内温度就经常达不到《青岛市供热条例》规定的18摄氏度。并且据张女士介绍,这个单元楼上还有好几户都出现了类似情况。

  今年6月,张女士联系了开源热电公司的负责人,想要改善家中的供热情况。“开源供热公司的员工到家里看了看就走了,我再联系他们的时候,就告诉我,要想改善就只能重新改造,改造费每平方米收72元,没有别的办法。”张女士认为,当初在安装采暖设备的时候,他已经向开源热电交过初装费,现在改装费收这么多,她觉得不合理。

  对此,记者采访了开源热电的负责人。负责人答复称,张女士家供热温度不达标主要是因为供热管道铺设不合理,由于当时技术所限,张女士及邻居家铺设的是单管串联供热系统,供热时,用户处于被动状态;并且到目前,张女士家所在单元楼的供热系统已运行15年以上,管网存在老化现象,通过修补疏通等简单补救措施已得不到有效的结果。因此,供热站工作人员建议张女士直接进行“串改并”改造。

  至于每平方米72元的改造费,开源热电的负责人表示:该项收费并不在《山东省定价目录》内, 而是开源热电公司的统需价,依据的标准是初装用户的政府指导价格187元/平方米,减去已有的配套费95元/平方米和老用户优惠20元/平方米,较后计算出来的收费价格为72元/平方米。每平方米72元的改造费包含管道设计费、室外公共管道材料费及安装费、室内供热设施材料安装费三部分。

  此外,记者了解到,供热系统“串改并”改造是本着自愿原则进行,用户可以选择72元/平方米或26元/平方米两种改造施工方案;若用户认为室内主管道及暖气片均工作正常,可不进行室内改造,选择26元/平方米的改造方案,即将自己门口预留暖气进出口,与室外供热系统的立管进行连接。室外供热立管由开源热电公司先行垫资建设,用户所缴纳的每平方米26元改造费包括室外管道的设计、安装、材料费以及碰头费。但张女士所在单元楼的部分居民不同意在楼道内竖立立管,因此改单元楼26元/平方米的改造方案目前仍在调解中。

  目前,负责澄海路8号小区的东部热力公司第三供热站正在积极与张女士家沟通,此事还在进一步协调中,森拉特青岛暖气片专栏也将继续跟踪发布较新资讯。