供暖靠前天，没等来期盼中的温暖如春……”11月21日上午9点，家住绿地世纪城二期的李女士发朋友圈诉苦道。当天，是我市集中供暖靠前天。随着冷空气深入影响，暖气片热不热，成为市民关注焦点。

　　记者了解到，21日，我市东区部分小区由于种种原因，暖气片并未热起来。负责东区供暖的华开热力公司工作人员表示，由于市政暖气主管道爆管(绿地世纪城南侧)，导致东部小区无法按时开通使用，正进行抢修，会尽快供暖。不过截至21日当晚，仍有不少小区的暖气片仍是一片冰凉。

　　今年供暖比往年早了10天。家住紫金东郡小区二期的曹女士11月21日早上起床靠前件事，就是摸摸暖气片，但是热气并没有“如期而至”，“不仅暖气片冰凉，由于管网爆裂，小区居然还出现了‘瀑布’。”曹女士告诉记者，“预报明天有雪，担心暖气来不了。”

　　“说好的零点供暖呢?半夜起来摸摸暖气片，发现一点反应也没有。打电话给华开热力公司，说要到早晨八九点供暖，可是直到现在也没来暖气。”李女士说，在绿地世纪城小区二期，华开热力公司的维修工人告知居民：“由于总阀问题，影响整个绿地世纪城小区暖气正常使用，暂时停气维修。”

　　21日一早，家住世贸东都二期的赵先生在小区门口看到一张告示单：“因市政暖气主管道爆管，东部小区无法按时开通使用，预计21日21点维修结束。”下午5点，赵先生拨打华开热力公司的电话，“想问问什么时候能修好，但是热线电话一直打不通。”

　　下午3点，记者拨打了云龙区供热办电话，工作人员表示，目前东区大部分小区都是由华开热力公司供暖，具体问题还需华开热力公司相关负责人来解释。

　　随后，记者拨打了华开热力400开头的服务热线。一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，自己属于生产部门人员，他所了解的情况是，目前暖气已经往各个小区输送，而为何还有小区供不上暖气，这个和各小区的管道、设备准备情况有关，具体还需咨询华开热力驻各小区的具体施工人员。

　　在绿地世纪城小区，记者见到了一位自称姓王的华开热力施工人员。他介绍说，由于小区的总供暖阀门出现问题，从早上就开始维修。绿地小区的五期、六期在当天上午已经来暖了，而一期、二期的总阀门还未修好，目前正在抢修，预计22日凌晨能够来暖。

　　另据了解，东区未按时供暖的小区还有尚仕名邸、香溪左岸、万达住宅、云龙华府、御景湾等小区。

　　市供热办负责人提醒市民，如果一两天的预热期过后，居民家中暖气仍不热或出现供热设施漏水等，可向相关供热企业反映。暖气不热有多种原因，也有多种调试方法，需要查明原因，及时“对症下药”。