“近期，我家在装修新房，刚刚把屋顶和墙面做下来，22日，楼上一位业主家卧室的暖气片崩裂，六楼以下业主家都受到不同程度损坏。”1月25日，集宁新区和顺小区业主宋先生致电内蒙古晨报全媒体新闻热线反映道。

　　当日，内蒙古晨报全媒体记者来到该小区了解到，发生暖气片崩裂的是和顺小区8号楼2单元六楼西户业主家，卧室内暖气片裂开发生在1月22日下午约4时30分，当时2楼一位业主发现自家卧室屋顶出现漏水情况，便匆忙向楼上走去，发现这一情况后立即向物业反映，物业联系业主打开门后，发现暖气片裂开并紧急关闭暖气阀门。

　　刚花了好多钱装修新房的宋先生满脸愁容，“这房子交工两三年，暖气片就出现这样情况，质量也太差了，我都不敢用了。刚装修的房子也损坏了，物业、开发商谁都不管，看着被损坏的屋顶我愁得整夜难眠。”

　　对此，内蒙古晨报全媒体记者采访了负责该小区忠兴物业公司白经理，他表示：“当时，发现情况我们工作人员靠前时间赶到现场联系到业主开门，关闭暖气阀门，在暖气崩裂的卧室内发现窗户是开着的。近期，正值冬季较冷时候，我们认为是开着窗户导致暖气被冻崩裂，是业主人为原因造成，造成的损失应由业主自己承担。”

　　和顺小区开发商张总接受内蒙古晨报全媒体记者采访时表示：“该业主家情况我是知道的，业主家在这么冷的天开着窗户，导致暖气被冻，下午4点多，供热公司加压提温时导致暖气崩裂，不是暖气片质量问题，如果业主认为是质量问题导致，可请专业工作人员进行鉴定。”

　　“当天确实那间卧室窗户略微开着，我就是做水暖工作的，我知道在通暖状态下暖气片是不可能冻裂的，肯定是质量问题，近期，我会咨询相关人员进行鉴定。”和顺小区8号楼2单元六楼西户常先生表示。