2017—2018年度中心城区供暖费收取标准不变居民供暖价格按套内建筑面积22元∕㎡。淄博中心城区10月9日起收供暖费

缴费标准

森拉特从中心城区各供热企业获悉，2017—2018年度中心城区供暖费收取标准不变，城区居民供暖价格按套内建筑面积22元∕㎡。

具体收费标准如下：

1、城区居民供暖价格按套内建筑面积22元∕㎡。复式住宅单层安装采暖设施的，按单层面积加30%供暖费；双层均安装采暖设施的，按全部面积计收供暖费；阁楼安装采暖设施且有房产证的，按房产证注明面积计收供暖费；没有房产证的，按阁楼下层住房面积的50%计收供暖费；地下室、杂物间、车库安装采暖设施的，按居民住宅供暖价格计收供暖费。

上述供暖计费面积以房产证中注明的套内建筑面积为准，没有房产证（包括房产证上没有注明公摊面积）的仍按照市物价局原有关文件执行。

2、学校、幼儿园、敬老院、社区居（村）委会等（不包括对外出租及商业经营用房）供暖价格按建筑面积20.5元∕㎡。

3、非居民采暖（包括学校、幼儿园、敬老院、社区居（村）委会等对外出租及商业经营用房），其价格按建筑面积36元∕㎡。楼层高度超过3.5米的，每超过1米加收15%供暖费（不足1米的按1米计算）。

4、居民家庭安装小型换热器设备，按照每个换热器每供暖季收取300元供暖费。

5、供暖期为120天，即自当年的11月15日至次年的3月15日。

缴费时间

2017—2018年度供暖费10月9日开始收取，供暖收费标准不变。中心城区各供热公司提醒广大市民，在规定时间内全部交清采暖期的供热用户（串联用户以控制阀控制用户为交费单位）,将按时供热，逾期交费的，供热日期将视管网流量调整情况来确定供热开始时间。

除淄博华力供热有限公司为10月9日—11月4日集中收费，其他供热企业均为10月9日—31日集中收费。

一、淄博热力有限公司

（一）、交费时间：10月9日—31日，每天上午8:30至12点，下午13点至16点（周六、周日正常营业）。逾期交费的用户开阀时间将在交费后7个工作日内另行确定。

（二）交费地点及联系电话:

1、客服中心营业点：商场西街与世纪路交叉路口向东100米路南，淄博热力客服中心一楼。联系电话：2215315。

2、开发区分公司营业点：柳泉路鲁中晨报大厦往北300米工行与建行路口东行300米至开发区分公司院内。联系电话：3581051。

（三）、多种缴费方式

1、分户控制用户（供热管道已断开的用户除外）,持交费信息卡，在客服大厅、开发区营业点，现金或刷银联卡交费；也可在建设银行、工商银行、齐商银行、浦发银行的网点柜台、网上银行、自助终端等交费；关注淄博热力微信服务号，网上交费。

2、串联用户（无交费信息卡用户）、供热管道已断开的用户、公建用户：（1）按辖区划分至热力公司指定收费地点交费。（2）串联用户（无交费信息卡用户）只收现金，公建用户可现金或支票交费。

（四）、交费注意事项：

1、供热管道已断开的用户，10月20日前至热力公司收费网点交费保证如期供暖；逾期交费的用户，至辖区分公司办理恢复供热手续后方可交费，双方约定供暖时间；2、对今年实施分户改造的用户，在交费时需持房产证原件（核对用户信息）及房产证平面图复印件一份；3、用户拆除小型换热器的，需及时联系供热分公司上门做好拆除验收工作，并持验收合格证明交费；4、顶层带阁楼的用户单层供暖的，需及时联系供热分公司上门做好封堵验收工作，并持验收证明交费；5、对欠往年热费、权费的用户，9月30前到公司客服中心办理相关手续后，方可收费供暖。因用户欠费影响收费、供暖的，由欠费方负全部责任；6、违规用热用户，先行到公司安保处处理违规事项后，方可交取本供暖季热费。（私开阀门、私自防水、私装加压泵、私接、私供的盗热行为，一经查实处罚1000元/户，并补缴所有费用和违约金或停止其供热。装有小型换热器而未交费的，一经查实处罚500元/户，并补交所有费用。）

（五）、发票开具及咨询：

淄博热力客服中心设在张店商场西街与世纪路交叉路口向东100米路南，为客户换取交费发票并提供相关收费政策咨询。用户交费日起45个工作日内持交费有效凭证（银行交费用户必须持交费信息卡核实交费后）换开发票。电话：2215315。

(六)、供热区域

中心区分公司(服务电话3180147), 东至中心路，西至西六路（大泰小区），南至共青团西路，北至华光路。包括王辛小区、沁园小区、银领国际、天府明珠、丽水尊园、和平小区、鲁信花园等小区。

东区分公司(服务电话2310976), 东至中心路，西至西七路（世纪路）,南至胶济铁路，北至共青团西路大部分区域。包括城中小区、电业生活一区、天华小区、体坛小区、颐和花园、城西新村、交通局宿舍、金恒家园、金丰家园、尚德花园、清华园等小区。

新区分公司（服务电话2772328），东至西五路，西至西十一路，南至胶济铁路，北至人民路。包括凯瑞溪园、西苑小区、通济小区、金鑫园、鸿泰家园、电业四区宿舍、尚文苑、教师新村、齐悦国际、春江花月苑、盛安美郡等小区。

开发区分公司（服务电话3581051），东至金晶大道，西至世纪路南至联通路，北至兰雁大道。包括青年公寓、鹿港青年城、魏家小区、名尚城市广场、鲁厦花园、金信家园、荷香园、中德花园、怡海世家、冠华橄榄城、天府名城、盛世名苑、时代名都等小区。

宝石区分公司（服务电话6077767），开发区兰雁大道为界，以北区域为宝石分公司供热区域。包括中德奥林新城、南石、中德亚运村、一诺阳光佳园、王南社区、中房青年城等小区。

二、淄博市环保供热有限公司

（一）、收费地点：张店区华光路143号甲4环保供热营业厅（世纪路与华光路交叉路口西南角，龙御现代城沿街商铺）。

（二）、24小时服务热线：2777557；靠前供热分公司服务热线：2721761；第二供热分公司服务热线：2796287；第三供热分公司服务热线：2761820；第四供热分公司服务热线：2720262；第五供热分公司服务热线：13054898495；收费咨询服务热线：2775659 ；稽查举报服务热线：2770642。

（三）、特别提醒：

1、对符合《山东省供热条例》第二十二条规定的三个条件的，单元用热率70%以上的居住建筑，采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃；单元用热率30%以上，70%以下的居住建筑，签订供用热协议的，按协议执行，未签订协议的，采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃；单元用热率达不到30%的居住建筑，由供热企业决定是否供热，如进行供热，供用热双方应当签订协议，供热温度执行协议约定。

2、因供暖收费系统与税务系统联网，由原来收据换开发票模式改为直接开据增值税发票，有需要供热发票报销的用户，缴费前需提前确认个人信息。

3、凡在环保供热公司营业大厅缴费的用户，必须持供热缴费卡。往年未领供热缴费卡用户，须持房产证免费领取。缴费卡如有丢失损坏，持房产证及办理人身份证原件及复印件到环保供热公司营业厅补办。

三、淄博泰和热力有限公司

（一）、缴费前须有供热缴费卡

1、经与多家银行协商，泰和热力公司开通了微信公众号、手机银行、网银、ATM机、自助缴费机、各网点柜面等多种缴费形式，用户在供暖前需领取供热缴费卡。未办理或丢失供热缴费卡的，带房产证或房产证复印件到收费大厅“办卡”窗口办卡和缴费；丢失供热缴费卡的居民可拨打2227726，查询供热缴费卡号。

2、世纪路以东、明清街以西、人民路以北、中润大道以东区域的以下小区用户：都市星城、鼎力庄园、天立花园、金丽花园、怡心园、鲁兴家园、齐园组团、计委宿舍、巴黎春天、齐泰花园、气象局宿舍、理工大宿舍、农机局宿舍、职业学院宿舍、技师学院宿舍、聚龙小区、九级公寓，尚未更换“供热缴费卡”的居民，请带房产证或房产证复印件到瑞丰苑小区对面（原环保供热公司锅炉房院内）领卡，10月1日后到收费大厅“办卡”窗口办卡。

（二）、收费时间：

1、10月9日—31日，早8:30—11:30,下午13:00—16:00。

2、11月1日—12日交费的用户，将在缴费7个工作日内双方协定开阀时间。11月13日—14日暂停缴费两天。

3、11月15日及以后交费的用户，按应交费总额的3‰/日缴纳违约金，在缴费7个工作日内双方协定开阀时间。

4、去年未退差价，且本年度不供暖的用户，请于11月15日至12月31日到收费大厅办理去年供暖退差业务。

（三）、收费地点：

1、收费厅：人民东路北一巷11号，人民路与金晶大道交叉口东100米路北巷里第二个院子（麦K对面）。

2、特别提示：

（1）居民用户持“供热缴费卡”或输入“供热缴费卡号”，可通过银行系统完成供暖缴费。农村商业银行、齐商银行、建设银行、招商银行柜台缴费，建设银行、齐商银行、招商银行、浦发银行手机银行APP、网上银行缴费，淄博农行微信公众号缴费，浦发银行指定网点自助缴费机上缴费。

（2）需开发票的用户，到收费大厅办理。

3、（1）以下小区居民请到小区物业处缴费：

大成农药宿舍、张钢东方星城、齐闽大世界、宏大地产、富丽商城、都市名苑、财富广场民用、凯旋门#7、中央公园二期、吉庆家园、恒兴里程、温馨家园#27/28、西地华府、凤凰村、柳泉路230号（中信银行）、盛泰嘉苑#1-2楼、花山府第、开泰家园（1-10号楼）、人大院内的居民楼及办公楼、市政府一宿舍、商场东路27号院1-5号楼（市政）、共青团东路14号自来水宿舍1-11号楼、张店水厂1-2号楼。。

（2）以下小区居民请到小区物业领取“供热缴费卡”并缴费。

莲馨园、瑞丰苑西北组团、瑞丰苑A12A13、瑞丰苑、瑞景苑、丽景苑、丽景翠苑、东南组团、御景大厦、莲泽苑、莲沁苑、莲池苑、御景国际、黄金国际、道庄小区、军休所1、2、6、7（1-3层）、五里桥小区、199旅、大化纤、百盛花园、中佳花园。

4、串联用户以串联系统用户整体为交费单位，截止日期为10月31日。公建用户交费截止日期为10月31日。

5、违规用户需结清欠款，方可办理恢复供热手续。

（四）、服务电话：

公司服务热线：2068859，收费室2227726。

（五）供热区域

1、靠前供热分公司（服务热线：2180898）：

胶济铁路以北、金晶大道周边及以东、新村路以南、东四路以西的新华医疗器械厂宿舍、新华制药宿舍、大成农药宿舍、洪沟新区、官庄社区、福晟社区、洪沟铁路小区、金杏丽园、玫瑰大酒店等区域。

东四路以东、309国道周边及以南的西张村、面粉厂宿舍、烤烟厂宿舍、李家鑫苑、上湖村、下湖村、鲁中监狱、华光陶瓷和炒米村等区域。

2、第二供热分公司（服务热线：3122878）：

东一路及金晶大道以东，新村路以北，人民路以南的杜科新村、恒嘉园、恒润园、大泰景苑、东源小区、淄建（第三、第五、第七）生活区、牵引电机厂宿舍、银都花园、恒兴里程、河滨社区（金晶大道东二街以南）、自来水公司宿舍等区域。

东一路及金晶大道以西、新村路及美食街以北、柳泉路以东、人民路周边及以南的温州大厦、交运宿舍、油脂工贸、商场东路南一巷、华润公寓、华润凯旋门、华润中央公园、张辛小区、中心医院宿舍、日报社宿舍、市人大宿舍等区域。

3、第三供热分公司（服务热线：3122876）：

金晶大道以东，人民路以北的东城华府、东城新居、阳光馨城、雪银化纤、金乔社区、二毛宿舍、弹簧厂宿舍、河滨新区、河东小区、人民东路北一巷至北五巷等区域。

金晶大道以东、人民路以南、金晶大道东二街以北的东二街北一巷、北二巷、北三巷和新华1#2#3#4#、东苑北区11#12#13#4-7单元。

四宝山中润大道周边的曹一村、曹二村、曹三村、街子村、解庄村、凤凰新村、淄博中学、修文外国语学校、高新区实验中学、花山府第、金域东山等区域。

4、第四供热分公司（服务热线：3152303）：

华光路以北、明清街以东、金晶大道以西、联通路周边的潘庄社区、迎春园、华瑞园#14-27#、富贵家园、朝阳园、交通车轮厂、风景世家、贵和世家、柳泉璞苑、柳泉新村、百盛花园等区域。

华光路以南、人民路以北的道庄#1-#22、甲1-6、13甲，华光路南六巷#2，华光路南七巷#1#2等区域。

联通路以北、明清街以东、中润大道以南、金晶大道以西的绿杉园、樱红村、橙香村、金花村、庭兰村、芳草地、华馨园#1#2，华瑞园#1-#7等区域。

5、第五供热分公司（服务热线：3112735）：

人民路以北、世纪路以东、明清街以西、中润大道以南的丽景翠苑、莲馨园、瑞丰苑、金丽花园、天立花园、黄金国际、兴业家园、巴黎春天、御景国际等区域。

四、淄博华星热力有限公司

华星公司提供多种缴费方式，用户可现场缴费、银行缴费、通过关注“华星热力”微信公众号缴费。10月15日开始陆续进行注水试压，公司热线电话：2872136 。

（一）、建设银行网银缴费（可提前查询小区通知栏公布的用户卡号，或查阅《用户缴费手册》及往年缴费单据）。持有建行储蓄卡或医疗卡的用户可根据用户手册指导，通过建行各种电子渠道进行缴费。

广大用户也可就近前往建设银行指定交费网点缴费，主要网点有：淄博良乡自助银行、建行南定支行西山五街分理处、建行南定支行昌国路分理处、淄博盛世康城自助银行、建行南定支行营业室。

10月9日—31日上午 9:00—12:00，下午13:00—15:00 ，现场收费地点为：淄博华星热力客服中心（世纪路南首孙家社区门楼东南角）。客服现场缴费主要是现金，POS机只限刷建行储蓄卡。

为避免发生排队拥挤的情况，各供暖小区缴费时间安排如下：①安康家园、新都花苑（10月9日-12日）；②泉山小区、齐盛花园、福林小区（10月13日-16日）；③孙家、小田村、河崖头村（10月17日-20日）；④福源汇、石家（含张店煤矿）（10月21日-24日）；⑤鑫盛嘉苑（10月25日-28日）。⑥因用户信息及缴费系统原因，去年接管的小区如春天里、圣联新世纪、富康家园，及今年新管的嘉亿国际（1-4号楼）等新小区供暖用户，均使用建行或微信方式缴纳暖气费。⑦2016年匆匆接收的傅家村，及今年拟接管的南家村（老北区、阳光康城新区）、君临天下、盛景澜庭、绿韵华庭（花半里）、嘉亿国际（1-4号楼除外）等小区，因配套费尚未按时缴纳齐全，且小区换热站仍在建设过程中，需待配套费等问题解决后，方能确定供暖及收费事宜。

（二）、注意事项：

1.上一年度未供暖，需要开锁供暖的用户，请于10月9日—15日，到华星客服中心登记并缴费，以便统一安排施工；注水打压之后，一律不再办理任何开停手续。

2.本年度不供暖需报停的用户，请于10月15日前带有效证件到客服中心办理报停手续。

3.客服中心现场缴费截止日期为10月31日。对于逾期缴费的用户，不保证按期供暖。

4.发票：需要发票的用户请于11月20-30日持有效证件及缴费凭据到客服中心领取。

5.有需要过户、改名的用户，请持有效证件（房产证原件及房产分布平面图复印件）到公司客服中心进行资料更改后再缴费。

6.根据淄政发【2009】30号文件精神，对整楼收费率达不到70%的楼座，不予承诺供暖温度达标；对整楼收费率达不到30%的楼座，不予供热。公司将加大对私开、私接用户的稽查力度，如若发现，将进入黑名单，且今后不再为其提供供热服务。

五、淄博华力供热有限公司

（一）1、交费时间：10月9日—11月4日；逾期将收取滞纳金。

2、交费方式：

（1）、建行银行卡电子银行交费：

用户可根据“淄博华力供热用户缴费使用手册”上的缴费渠道办理缴费。

（2）、银联POS机、现金收费

时间：上午：9:00—12:00；下午：13:00--15:00 （周日休息）

地点：淄博华力供热有限公司收费处（张店区西四路南首78号，铁路桥洞南路东）。

（二）供热区域及服务电话

24小时客服热线：2710016

1、靠前供热分公司（服务电话2716314）：胶济铁路以南，西五路以东，东四路以西，昌国路以北。主要包括：王舍小区、王舍铁路新区、东华园小区、玉泰花园、胜利桥小区、良乡小区、铁一村至铁六村、南苑小区、东华易居苑等小区。

2、第二供热分公司（服务电话2712251）：胶济铁路以南，西五路以西，西八路(南京路)以东。主要包括：齐林家园、建业花园、房家小区、创业小区、盛世康城一、二、三期等小区。

博山、周村、桓台三区县也确定供暖收费时间及收费标准啦！

跟着小鲁哥往下看！

博山区、周村区、桓台县的供热企业也已确定具体收费时间和收费标准。

据了解，博山区热力公司确定自9月25日起，用热用户持供热卡可到建行、邮政储蓄银行、农商行等银行的指定网点交费，供热服务大厅10月16日—31日集中收费，各供热站不再办理收费业务。收费标准为：居民套内建筑面积21.5元∕㎡。自10月21日起，各供热站将陆续开始打压注水。

桓台春源热力有限公司：自10月9日起收取供暖费，收费标准为居民套内建筑面积23元∕㎡。

周村双悦热力有限公司工作人员：10月9日—20日集中收取供暖费，收费标准为：居民套内建筑面积22元∕㎡。