遇供热问题 拨打服务热线：0913-3381953

　　近日，有多位市民反映家里暖气不热，针对常见供热问题，负责市区集中供暖的渭南市产投热力有限公司为您支招。该公司办公室主任张斌川介绍，管道堵塞、管道存在空气、对供热管道随意改动这三种情况，都会导致暖气不热。

　　问题一：管道中有堵塞现象。供热管网施工期间留在管道内的石块、木块、焊渣等杂物，如果在供热前没有清除，则可能形成管网堵塞，管网中热水无法流动，致使暖气不热。

　　解决办法：市民只需要用水对管网进行清洗，将管网内杂物冲出。严重时，可由技术人员仔细检查管网，找到堵塞点，取出杂物。

　　问题二：室内采暖管道存在空气。楼宇采暖管道在顶层高点大多安装有手动排气阀门，如无人对管道进行排气，形成气体堵塞，热水无法正常流动，导致暖气不热。

　　解决办法：只需要对每栋楼宇管道进行排气，排气阀一般设在每个系统较高层的末端。排气时需打开排气阀出口。

　　问题三：对供热管道随意改动。室内供热设施是经过设计人员严格计算后布置的，随意改动会造成水力工况不平衡，影响正常供热。

　　解决办法：这个问题需要按产权范围由供热企业和用户分别按照原始设计恢复。

　　“市民遇到供热问题，可拨打24小时服务热线0913-3381953，也可以拨打0913-3381972抢修热线。”张斌川说。