11月4日，新郑市供热运行人员均忙碌在各个小区、换热站之间，为用户开启阀门、调节平衡阀，为今冬正式供暖做着较后的准备。15日零时，新郑市城区今冬明春供暖季正式拉开大幕，暖流将温暖千家万户。11月15日早上，记者兵分多路进入小区了解情况。

　　上午10时许，记者来到府前小区居民林先生家中，刚一开门，明显感受到迎面而来的热气。

　　“我们家住一楼，每年供暖后，暖气就比较及时，顶楼邻居因为楼层高，热起来的时间可能会长一些。”林先生说。早上他起床后，一摸暖气片，就感觉发烫，家里的温度明显升高了。

　　随后，记者又来到东电花苑居民张女士家中，一进门便觉得暖意融融，随手摸了一下暖气片也感到微微烫手。

　　“俺在这里住了7年，印象里，这是靠前次供暖温度这么高。”张淑玲说，往年供暖后，家里的温度基本都是温热。“今儿是供暖首日，温度就这么高，看样子，今年能过一个暖冬了。”张淑玲满怀期待地说。

　　今年的温度为啥提升了?记者从新郑市住建局了解到，新郑市今年3月启动了热源厂煤改气项目，根据国家环保政策要求，原作为城市集中供暖热源的热电厂彻底停用，新郑市计划新建3台75t/h燃气锅炉替代原有燃煤锅炉，为城市集中供暖提供热源。3月份，总投资约8300万元的热源厂煤改气项目正式启动。燃气锅炉于11月8日完成了煮炉，11月10日燃气锅炉开始联动调试，11月13日开始对外部管网进行暖管运行，11月15日按期正式运行。

　　据工作人员告知，此次改造只是针对供热热源进行改造，供热范围没有做调整。目前工作人员正在各个热换站调试，由于市区原有管道老化严重，会出现小的突发状况，影响整体供暖效果。预计一个星期左右就可以稳定下来。同时为解决每年供热季群众缴费难的问题，供热公司已与软件公司和部分银行对接，对新郑市供热用户进行编码，实现了微信缴费。热力公司以便民服务大厅为载体，开通24小时应急服务热线，组建成立应急维修队伍，施行“三班倒”工作机制，提前做好供热期间的各项应急预案，确保居民用热舒心、暖心、顺心。

　　随后记者又前往庆都首府了解情况，居民普遍反映暖气片是凉的。正在值班的换热站工作人员告诉记者，庆都首府管网出现泄漏，热水没有如期通进小区管网，工作人员正在抢修，估计很快可以检修好。同时工作人员告诉记者，由于线路管网存在老化现象，工作人员正在抢修，会出现个别小区暖气不能及时供应。还有就是在管网末端的小区也会推迟供热时间。目前热力公司所有工作人员都在外面负责检修，预计一个星期左右供暖会稳定下来。

　　供热期间如发现有渗漏现象，请尽快向新郑市和力热力有限公司联系报修，联系电话0371-62689001、0371-62699001。