央视CCTV《工匠精神》入选品牌、暖气片十大品牌——森拉特欢迎您的到来!

400-826-3533

手机版微信小秘书天猫旗舰店 京东旗舰店网站地图

暖气管道破裂殃及邻居,这份保单解决了大烦恼

  暖气管道破裂殃及邻居,这份保单解决了大烦恼

  暖气管道破裂或自来水管道破裂,自家遭殃还殃及邻居。开泰花园的市民张先生就遭遇了烦心事,幸好之前购买过一份家庭财产安全综合保险,张先生获得赔付金9000元,同邻居家也获得3000元的赔偿。

  “您家漏水了,渗到楼下邻居家,快回来看看吧。”开泰花园的市民张先生日前突然接到物业公司的电话,听到这消息,张先生匆匆赶回家查看情况。

  果不其然,张先生家的暖气片底部开裂出现漏洞,水流喷洒而出。厨房和客厅全是水,新铺的地板被泡得膨胀了,墙面上还有水渗透的痕迹。”张先生说,不仅如此,水流还渗透到楼下邻居家,造成邻居家吊顶、墙面、柜体等财务受损。

  一脸郁闷的张先生想起在半年前曾购买过一份家庭财产安全综合保险,理赔范围中包括管道破裂及水渍造成室内财产损失。拨打电话报案后,保险专员和张先生共同查勘确认自家及邻居家的损失情况。在资料搜集齐的3个工作日后,张先生拿到保险公司给予他的赔付金9000元,邻居家也相应获得3000元的赔偿。

  “真没想到,保险还真能在关键时刻派上用场,解决了我不小的麻烦。”对保险公司的理赔速度及服务态度,张先生很满意。

  “‘管道破裂险’并不是一个新的险种,是家庭财产保险中的一个保障项目,”人保财险济宁分公司销售人员王先生介绍,该险种的理赔范围不仅是供暖管道破裂造成的损失,还包含对自来水管道,下水管道破裂致使水流外溢造成的损失。由于自家原因导致邻居家及公共区域遭受损失而引发的赔偿,保险公司同样承担理赔责任。

  从日常投保情况来看,家庭财产险是市民比较忽视的领域。大多数市民对这种保险不是很了解,如果暖气爆裂造成的损失不大,市民可能并不会联想到保险,通常是家中出现意外问题了才联想到保险。