“自打试供暖以来，暖气就一直没热乎气儿。”苗女士家住东城区北总布胡同32号楼，昨日北京晨报记者在她家中看到，温度计显示室内温度刚刚达到15℃，而该单元多户居民均反映家中取暖难。居民表示，由于采取地热井采暖，硫磺腐蚀管道造成堵塞才致使暖气形同虚设。片区热力部门也证实居民所说，工作人员表示已将该情况上报。

　　老人家中穿羽绒服

　　昨日中午，室外温度约有5℃，北京晨报记者来到苗女士家中，却发现她仍穿着一件羽绒外套。记者跟随苗女士查看了家中三组暖气，发现其温度只能勉强称得上“温热”。苗女士家中的温度计显示，此时室内温度约有15℃。随后苗女士又指了指客厅里刚关上的空调和电暖气，无奈叹气：“暖气根本指望不上，就这温度还是因为我们家里一直开着另外的供暖设备。”苗女士年逾古稀，和老伴自1995年起便居住于此，据她回忆供暖问题是从2014年冬天开始的，纵然几年间也更换了一些管道，但供暖温度仍是“一年不如一年”。

　　试供暖以来就不热

　　随后，记者又跟随苗女士走访多家，发现无论楼上楼下，暖气温度均不尽如人意。4层的王先生回忆，去年为解决供暖问题，热力工作人员还加大了水管压力，造成了管道破裂，至今墙面上还留有黄色水渍，但到了今年，暖气温度依然“差点儿意思”。

　　而到了一层的传达室，暖气已然是近乎于冰凉了。居民廖先生告诉记者，目前32号楼采取地热井供暖，也就是说需要以地下水注入管道，通过循环实现供暖。记者走访热力站也发现，锅炉不见踪迹，取而代之的是多个水泵。“地热供暖的问题就在于水里有硫磺成分，会腐蚀管道造成堵塞，这一堵，暖气肯定就不热了”。

　　居民们称，自11月7日试供暖以来，大伙儿几次三番拨打了12345求助热线或是96069供暖热线，但家人仍需借助空调、电褥子等取暖设备度日。

　　管道堵塞热力难循环

　　昨日下午，记者来到片区一处水泵房，看到不少穿有“北京热力”字样外套的人员携带工具进进出出，记者从一位工作人员处证实，苗女士所住单元暖气不热的问题，确实有很大可能是由于管道堵塞造成的。说着便找出了一根经过截取的直径约有2厘米宽的水管，记者看到水管内部已几乎被黄色固体填满，两端已互不相通，“由于是地热水供暖，这样的水管用不到两年就会堵塞”。

　　工作人员表示目前已将该情况上报上级，而现在，工作人员表示只能通过加压的方式试图完成热力循环，但这样的做法也有隐患，“毕竟水管都老化了，压力一大可能就会造成破裂漏水”。