新区热力分公司客服调度室的大屏幕上显示对供热设备的监控画面

　　昨日，记者从洛阳热力有限公司(以下简称市热力公司)、洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司(以下简称新区热力分公司)和洛阳高新热力有限公司(以下简称高新热力公司)了解到，我市城市热力主管网的温度在继续上升。截至记者昨日19时发稿时，我市供热各项指数正常。

　　新区热力分公司：远程调节直管小区换热站的进、出水温度

　　昨日下午，记者在新区热力分公司客服调度室的大屏幕上看到，热力主管网正在逐步升温。截至16时，热力主管网水温已上升到90℃左右，这一温度已接近标准供热温度。

　　“预计15日，我们的73个直管小区都将进入稳定的供热模式;非直管小区在小区物业公司启动换热站后，也将逐步热起来。”新区热力分公司相关负责人说，与热力主管网升温工作并行的还有对直管小区已缴费用户的开阀工作，“在阀门开启后，用户家中的供热设备就进入了热循环模式。因为升温需要一个过程，所以在一段时间之后，用户才能在家里感受到暖意”。

　　除了热力主管网的各项参数，记者在大屏幕上还看到了该公司各直管小区换热站的实时参数。“对于直管小区，我们在办公室就可以远程调节换热站的进、出水温度。虽然换热站无人值守，但每时每刻都在被监控。”该负责人说。

　　市热力公司：170个直管小区已全部供热

　　位于涧西区的大唐洛阳热电厂，是市热力公司的主要热源厂之一，其热源的服务范围包括涧西区、西工区和老城区的部分区域。昨日19时，该热电厂的出水温度为72℃，压力为8.4公斤，各项数据正在逐步接近供热标准。

　　昨日19时，由偃师市华润首阳山电厂至我市供热东区热力管网的“引热入市”工程热力管网的进水温度达到69℃。“目前，各项供热指标正常，可满足市民用热需求。随着热力管网下游用户用热量的不断增加，我们会根据需求，对热力管网的压力、温度进行实时调节。”市热力公司相关负责人说，截至目前，他们的170个直管小区已全部供热，各小区换热站运行正常。

　　该公司非直管小区也将逐渐热起来。

　　高新热力公司：维修服务人员24小时待命

　　截至昨日16时，高新热力公司的供热锅炉蒸汽出口温度为164℃。“我们的热力主管网蒸汽热源已于10日开始送气升压。截至12日，我们所有直管小区都已处于热运行模式。目前，各直管小区能够满足用户用热需求，换热站设备、热力管网运行稳定。”该公司市场部负责人说。

　　对于非直管小区，该公司已提前通知各小区物业公司或业主委员会签订了用热合同，各小区可根据各自的供热计划，自行开阀供热。

　　此外，该公司还制定了采暖季的供热保障方案暨应急预案，以应对突发问题。“我们设了24小时热线电话，维修服务人员24小时待命，确保及时解决用户的问题。”该负责人说。

　　若您所在小区为热力企业直管小区，遇到供热问题，可拨打以下热线电话寻求帮助：

　　市热力公司：63005678

　　新区热力分公司：9618966

　　高新热力公司：64331318