近期，有部分小区住户反映供暖问题，宏基花园、党家庄东区、尚金苑小区均有暖气片不热的情况。据森拉特石家庄暖气片专卖店的了解，石家庄暖气片集中供暖已经于上周正式运行了，而且这三所小区都属于一家供热公司的供暖范围，那么是什么情况导致的呢?跟着森拉特小编一起来看一下。

　　宏基花园:17日才打开阀门 至今暖气片不热

　　宏基花园小区业主赵女士来电反映，家里的暖气17日时才给打开阀门，家里的暖气片，靠门口的一组稍微温乎，卧室里的反而冰凉。

　　赵女士表示自己是今年2月份买的二手房，原房主办的空置房，没有供暖。当时搬进小区时，采暖期快过去了，赵女士一家就仅交了500多元的热损费。

　　今年采暖期，赵女士办理了恢复供暖，供热公司的工作人员17日才给开了阀门，安装了滤芯。“现在的温度还不如去年呢，去年并没有感到有多冷，今年屋里冷得不敢脱外套。”赵女士说，她几次拨打供热公司的电话想反映情况都打不进去。

　　党家庄东区:温度一直13度 暖气仅是不冰手

　　市民孙女士家住党家庄东区，家里的暖气一直不太热，室温仅仅13℃，孙女士表示，自己在家带孩子，只能靠暖宝给孩子捂着。

　　孙女士老家在赵县农村，老公在石家庄打工，孩子今年刚刚一周半，本想着市里冬天暖和，就领着孩子一起过来住。

　　“家里有点冷，给孩子穿得很厚，还是小手依然冰凉，我们都是用暖宝捂着手。”孙女士说，自己也曾试着放气放水，但暖气里的水很少。

　　尚金苑小区:去年28℃穿短袖 今年至今不达标

　　“去年家里28℃，热的开窗户，今年暖气不热盖两床厚被子。”尚金苑小区业主高女士表示自己家里的室温一直在13℃至15℃至今晃悠，至今没有达标。

　　高女士介绍，尚金苑小区在新华区，距离以前的热电二厂距离很近，往年的暖气一直都是很暖和，今年温度就是上不去。

　　去年还热得专门买汗蒸服穿，今年就冷得不敢脱衣服。“今年和去年采暖期室温能差出十几度，根本不能接受。”高女士说。

　　供热公司反馈 热源压力不稳正在调试

　　三个小区均有居民反馈暖气片不热，温度不达标，21日上午，供热公司工作人员表示，这三个小区的暖气温度不达标是受热源压力不稳定的影响，目前已经进行调试，预计两三天会恢复正常。

　　工作人员解释，往年供暖热源是靠热电二厂供应，今年热源靠西柏坡废热入市。由于热源输送管网线路较长，压力容易不稳定，现在正在调试。

　　由于供热公司运行状况问题导致的温度不达标，居民可以在街道办事处或者居委会开具证明，事后公司将进行相应赔偿。